Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Грязная, ржавая вода из крана: куда жаловаться, что делать, можно ли в ней мыться

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Неприятнее ржавой воды из крана может быть только ее отсутствие. Не страшно если это единичный случай и через несколько минут она опять стала чистой.

А вот если такое происходит регулярно и на протяжении несколько часов, то уже надо принимать меры. Какие именно? Поговорим об этом.

Почему из холодного и горячего крана идет ржавая вода

Причин, почему из крана идет рыжая вода, может быть несколько:

  • Трубы, по которым жидкость поступает в дома, со временем изнашиваются. А так как они чаще всего металлические, то изнутри покрываются ржавчиной.
  • В трубы может попасть грязь, земля, из-за которых ее цвет и меняется.
  • Плановый ремонт, профилактические работы или авария.
  • В трубах скопилось слишком много осадков, их текущая вода «захватывает» вместе с собой.
  • Очистка воды производится не в полной мере.

Ремонт или аварийные работы — как причина является самой простой и распространенной. Именно в этом случае цвет воды нормализуется через несколько минут. И это по законодательству считается вполне приемлемой.

Если вспомнить школьную программу (физику и химию), то окрашивание воды после ее отключения объясняется легко. При полном заполнении труб окисляются они медленно.

Но как только они становятся пустыми, процесс появления ржавчины ускоряется многократно в связи с взаимодействием с кислородом. Затем струя образовавшиеся частички уносит с собой, и трубы быстро очищаются.

Из кранов опять течет прозрачная жидкость.

В остальных случаях вместе с водой в квартиры идут ржавчина, железо и просто грязь постоянно. А это уже – основание для жалобы. Так как платные услуги должны предоставляться качественные и безопасные для здоровья. Это регулирует Постановление Правительства № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».

Можно ли ее пить

СанПином 2.1.4.1074-01.2.1.4 определено качество воды и предельный уровень содержания в ней железа – 0,3 мг на литр. Человек эти 0,3 мг не замечает, для нас цвет кажется прозрачным. Мы пьем (хотя лучше прокипятить), готовим еду, моем посуду.

Если допустимая норма превышена незначительно, то пить уже нельзя. Незначительное превышение – это 0,4-0,8 мг/литр. Цвет становится слега желтоватым.

Такой водой можно помыть посуду. Но лучше ее сначала отстоять: заполнить емкость (лучше стеклянную банку, чтобы было видно осадок), отставить часа на 3 и осторожно, не взбалтывая, перелить в другую емкость.

Когда вода становится ярко желтой, оранжевой или даже коричневой, употреблять ее нельзя ни для каких целей.

Чем грозит употребление некачественной воды?

Ухудшением здоровья:

  • угроза инфаркта;
  • заболевания печени, желудка, кишечника;
  • слабеет иммунитет, появляются головные боли, организм быстро ослабевает;
  • в отдельных случаях – риск онкологии.

Можно ли купаться, умываться, мыть голову в ржавой воде

Загрязненная ржавчиной вода – угроза не только для здоровья человека, но и для техники. Засоряются сливные бачки унитазов, шланги и насосы стиральных машин, душ. Белье меняет цвет и не факт, что оно потом отстирается.

Мыться, купаться и мыть голову тоже не рекомендуется. Если помыться в ней, тогда грозит пигментация кожи, ломкость и выпадение волос.

То есть ржавая, желтоватая вода из крана – вещь не просто неприятная, она создает угрозу здоровью людей и исправности техники.

Плохое качество воды: что делать, как доказать

Доказательством неудовлетворительного качества воды, ее желтого или оранжевого цвета будут являться фото- и видеоматериалы. Естественно, они должны быть качественные. Хорошо, если будет видна дата съемки. Так можно доказать, что такое явление происходит регулярно.

Замечательно, если имеются результаты проб и анализов.

Приложите и копию квитанций об оплате ресурса, а также договор с УК.

Эти доказательства пригодятся при обращении в прокуратуру и жилищную инспекцию.

Что делать, куда жаловаться

Не надо часами напролет ждать, когда потечет чистая вода, И постоянно спускать ее тоже не стоит. Особенно если установлены счетчики. Ресурсоснабжающая организация обязана оказывать качественные услуги (всё то же Постановление Правительства № 307).

Что делать в подобной ситуации и куда жаловаться?

Прежде всего, позвоните в городскую аварийно-диспетчерскую службу. Если проводятся плановые ремонтные или профилактические работы по вашему адресу, то диспетчер сообщит об этом. Скажет и время завершения этих работ.

Если никакие работы не проводятся, то служба обязана зафиксировать факт обращения, дату и время в журнале и принять меры по устранению. На это законодательством отведено 2 рабочих дня.

Спросите регистрационный номер вашей заявки.

Подавать жалобу или заявление можно:

  • устно — по телефону или просто прийти в конкретную организацию;
  • письменно – заказным письмом, только сохраните квитанцию, она будет доказательством обращения поставщику услуги;
  • электронной почтой.

Например, написать обращение можно на сайте ГИС ЖКХ – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства».

Итак, вы позвонили или написали письмо в аварийно-диспетчерскую службу. В течение 2 дней к вам должны прийти сотрудники горводоканала, проверить качество воды и составить акт проверки. Акт нужно заверить подписями.

Оставьте себе его копию. Она пригодится, если на обращение водоканал не прореагирует, то придется действовать дальше – писать заявления в управляющую компанию, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Можно ли потребовать перерасчет

Перерасчет платы за грязную, некачественную воду делают на основании:

  • акта снятия пробы, или «претензионного»;
  • акта независимой экспертизы;
  • судебного постановления.

То есть, если водоканал, несмотря на заявления, неполадки не устранил, сотрудники к заявителю не пришли для проверки, собственник имеет право обратиться в независимую компанию для проведения экспертизы. Правда деньги на экспертизу придется заплатить самому, а потом взыскивать их с поставщика или с УК в судебном порядке.

Перерасчет делается со дня подачи заявления и до восстановления неисправностей.

Кроме перерасчета за коммунальную услугу существует возможность подать иск на возмещение ущерба. Иск подается на управляющую компанию или водоканал.

Но когда будете требовать перерасчета или возмещения ущерба нужно помнить один нюанс. Причиной ржавчины может стать замена труб на новые самим собственником в помещении, принадлежащем ему, то есть в квартире, начиная от первой разводки. Единственное исключение – это стояк. Он проходит через квартиру, является общедомовым имуществом.

Поэтому, прежде чем начинать писать заявление, подумайте, не можете ли вы сами являться причиной неполадок с водой.

Обращение в УК и сроки реагирования

Управляющая компания является первой инстанцией, куда вы жалуетесь на воду, непригодную к употреблению. Юридический адрес, наименование компании и Ф. И. О. руководителя обычно вывешиваются на стендах в подъездах домов. Либо найдите эти данные на официальном сайте.

Заявление составьте в 2-х экземплярах. Второй оставляете себе.

Если относите документ лично, то потребуйте расписаться в получении на обоих экземплярах. Если по почте заказным письмом, то сохраняете квитанции.

После получения заявления представители УК обязаны прийти к вам домой, зафиксировать, что из водопроводного крана бежит ржавая, желтоватая вода, и составить акт проверки.

На устранение причин жалобы и предоставления ответа законом отводится 1 месяц.

Если по истечении этого срока качество воды не меняется, то обращайтесь в вышестоящие инстанции.

Образец заявления

Лучше, если заявление будет коллективным, ведь не только вы страдаете от грязной воды. А вот если в других квартирах она течет прозрачная, то причина, скорее всего, в вас самих. Поэтому вспомните, не меняли ли вы самостоятельно накануне трубы.

В жалобе факты излагайте кратко, грамотно, без лирических отступлений. Настаивайте на том, что за коммунальные услуги оплата происходит своевременно (приложите квитанции об оплате), поэтому требуете поставлять их нормального качества.

В конце предупредите, что оставляете за собой право обратиться в вышестоящие органы, если нарушение не будет ликвидировано.

Скачайте бланк жалобы в управляющую компанию по ссылке. ⇐

Жалоба в Жилинспекцию

Жилищная инспекция осуществляет непосредственный контроль за деятельностью управляющих компаний и имеет широкие полномочия:

  • выдает лицензии;
  • проводит плановые проверки;
  • проводит внеплановые проверки по факту обращений граждан;
  • выдает постановления об устранении нарушений;
  • лишает лицензий (через суд).

В эту организацию вы подаете жалобу, как на неудовлетворительное качество воды (кроме грязи и ржавчины, можно указать, что недостаточно горячая, если это так на самом деле), так и бездействие управляющей компании на устранение данного факта.

Подать заявление можно в электронном виде. Перейдя по ссылке, вы найдете список инспекций по субъектам Федерации, данные руководителей и адреса официальных сайтов.

Найти информацию о жилинспекции Москвы и Московской области вы можете здесь. ⇐

Образец жалобы

Обращаться можно и при помощи письменного заявления, отправив его по почте или принести лично.

В документе указываете:

  • свои данные и наименование организации;
  • данные об управляющей компании;
  • суть проблемы (идет грязная вода на протяжении определенного времени, УК не предпринимает никаких действий);
  • свои требования;
  • дата, подпись.

Обязательно приложите копию договора с УК, так как вы основываетесь на том, что они нарушили договорные обязательства.

Скачайте бланк жалобы в жилищную инспекцию по этой ссылке. ⇐

Обращение в Роспотребнадзор

Так как произошло нарушение качества платных услуг, возникла угроза жизни и здоровья граждан из-за вероятности отравления водой, то стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Эта организация проведет проверку фактов, изложенных в заявлении, снимет пробы воды и сделает ее анализ, наложит штраф на УК и поставщика. В отдельных случаях – поможет выявить и устранить причину загрязнения.

Существует единый бесплатный номер: 8-800-100-00-04 для всех регионов нашей страны.

В электронном виде обращение подается на официальный сайт Роспотребнадзора. ⇐

Это контакты федеральных служб. Ускорить рассмотрение заявления можно, обратившись в местные органы Роспотребнадзора. По ссылке перечислены адреса сайтов региональных представителей организации.

Составление жалобы

Структура заявления:

  • в шапке документа укажите название организации и почтовый адрес;
  • слово «заявление» посередине;
  • подробное описание сути проблемы;
  • ваши требования;
  • дата и подпись.

Прикладывайте все имеющиеся доказательства.

Скачайте бланк жалобы в Роспотребнадзор по ссылке. ⇐

В прокуратуру

В прокуратуру жалуйтесь в последнюю очередь. Иначе претензия будет просто перенаправлена назад, например, в ту же жилищную инспекцию (если вы пропустили данную инстанцию).

Хотите подать заявление через интернет? Зайдите на официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ и во вкладке «Прокуратуры субъекты» впишите свой регион.

Там же найдете и почтовые адреса региональных прокуратур.

Акцент в заявлении надо делать не столько на ржавую, грязную воду, а на то, что управляющая компания, жилинспекция не предприняли никаких действий по вашим обращениям. Или вообще не предоставили ответа.

Скачайте бланк жалобы в прокуратуру. ⇐

Срок рассмотрения вашей претензии

Согласно Закона об обращении граждан № 59-ФЗ жалобы на бездействие государственных органов рассматриваются в течение 10 дней. При необходимости срок продлевается до 30 дней.

При обращении в областную прокуратуру, минуя городскую или районную, приплюсуйте еще 7 дней. Они уходят на отправку жалобы в нижестоящий орган.

В заключение хочется обратить внимание на 2 момента:

  1. Анонимные заявления к рассмотрению не принимаются.
  2. Если факты, изложенные в жалобе, не подтвердятся, то вас могут оштрафовать за клевету.

И помните, что чистая вода — ключ к здоровью.

Источник: https://neuristu.ru/zhkh/rzhavaya-voda-iz-krana-chto-delat-kuda-zhalovatsya-mozhno-li-v-nej-mytsya.html

Грязная вода из крана – что делать

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Грязная вода из крана – что делать? Самые распространённые причины грязной водопроводной воды. Признаки, по которым можно сделать выводы о том, чем загрязнена вода из крана. Как в домашних условиях очистить грязную водную среду.

В какие инстанции жаловаться, и где требовать воды надлежащего качества. Как подать жалобу в суд: перечень документов, что вы можете требовать.

 У вас течёт грязная вода из крана? В нашей статье мы расскажем, что делать, чтобы очистить воду и добиться от водоканала услуг надлежащего качества.

Причины грязной воды

Ситуаций, когда идёт грязная вода из крана, бывает много. Некоторые из них временные и проходят через несколько дней, а другие требуют безотлагательных действий, ведь состояние водопроводной воды оказывает воздействие на ваше здоровье. Так, грязная водопроводная вода может быть в таких ситуациях:

  • Если на водопроводных линиях проводились ремонтные работы, то несколько дней после этого из вашего крана может течь бурая или рыжеватая вода. Обычно о ремонтных работах водоканал должен предупреждать заблаговременно. Такая ситуация с грязной водой исправится сама собой через несколько дней, когда вода хорошо промоет трубы.
  • Также причиной грязной воды из труб может быть недостаточная очистка воды или неэффективные водоподготовительные мероприятия. Такая ситуация говорит о ненадлежащем выполнении своих обязанностей водоканалом и требует немедленных мер.
  • Грязная вода может быть и в тупиковых ответвлениях водопроводных путей. Состояние водной среды на таких участках должно тщательно контролироваться. Если грязная вода течёт длительное время, вы имеете право требовать от водоподающей организации исправления ситуации и пересчёта оплаты за данный вид услуг.
  • Порой о том, что у вас течёт некачественная вода можно догадаться только, сделав её анализ. Такой анализ вы можете заказать в независимой или государственной лаборатории. Цена услуг зависит от вида анализа.

Как понять, чем загрязнена вода?

Понять, почему вода грязная, могут только работники водоканала, но кое-какие выводы о разновидности загрязнителя вы можете сделать самостоятельно по следующим признакам:

  1. Обратите внимание на следы от воды на посуде. Если они бурого или зеленоватого цвета, то это указывает на превышение концентрации серной или соляной кислоты.
  2. О том, что ваша водопроводная вода загрязнена примесями органического происхождения, можно сделать выводы по запаху рыбы, земли или разлагающейся древесины, идущему от водной среды.
  3. О превышении концентрации сероводорода в водной среде скажут черные пятна на поверхности раковины или потемнение на серебряной столовой посуде.
  4. Вода с превышением содержания щелочей будет пениться при соприкосновении с алюминиевой посудой.
  5. О превышении концентрации металлов вы можете сделать выводы самостоятельно по металлическому привкусу водной среды.
  6. Водопроводная жидкость бурого или красноватого цвета укажет на окислительные процессы железа внутри трубопроводов.
  7. Мутная вода из крана, которая сама очищается после отстаивания, говорит о повышенном содержании метана или избытке воздуха в трубопроводах.

Как очистить водную среду?

В некоторых случаях вы можете кое-что сделать самостоятельно, чтобы изменить ситуацию с водой в лучшую сторону:

  • Чтобы очистить воду от тяжёлых частиц примесей, можно дать ей отстояться. Обычно за сутки вся муть осядет на дно. Таким образом рекомендуется очищать воду для поливания цветов и аквариумов.
  • Если отстоянную воду ещё и профильтровать, то она станет ещё чище. Для этих целей лучше использовать фильтрующие приспособления с кремниевыми или угольными фильтрами, поскольку их эффективность наиболее высокая. Такие фильтры помогут и в том случае, если у вас грязная вода в колодце.
  • Используя специальные реагенты, можно также очистить водопроводную воду. Такие препараты можно купить в магазине. Обычно главное действующее вещество в них – это кремний. Они используются согласно инструкции. После добавления препарата вода должна отстояться в течение 2-3 часов, после чего жидкость аккуратно сливается, чтобы не поднять образовавшийся осадок.

Что делать если вода грязная?

Выше мы рассмотрели меры, которые вы можете предпринять дома для очищения воды, но ситуацию нельзя так оставлять и с проблемой грязной воды нужно бороться в корне. Пожаловаться на качество воды и потребовать действий по улучшению её состояния вы можете в таких инстанциях:

  1. Для начала можно написать жалобу в управляющую компанию. Так вы можете поступить, если вода редко бывает грязной (чаще по причине ремонтных работ).
  2. Если ситуация продолжается очень долгий период, то следует обратиться в службу водоканала. Они должны повести исследование состояния водной среды. При этом данная процедура выполняется совместно с жилищно-эксплуатационной конторой.
  3. В случае длительного рассмотрения вашей жалобы или отсутствия каких-то изменений вы можете пожаловаться в управление Роспотребнадзора. Данная организация должна провести все необходимые проверки и анализы для уточнения качества воды. По итогам этих исследований будет составлен список мер, которые должны быть предприняты ведомствами, ответственными за качество водной среды.

Когда обращаться в суд?

Неважно, какая вода у вас грязная, горячая или холодная, вы имеете право требовать надлежащего качества любой водопроводной воды. Поэтому при отсутствии соответствующих действий со стороны вышеописанных инстанций вы имеете право подать жалобу в суд.

При этом вам нужно собрать следующие документы:

  • Договор на выполнение соответствующих услуг, заключённый между вами и организацией.
  • Также следует принести оригиналы либо нотариально заверенные копии актов, если таковые имеются.
  • Если вы заказывали анализ водной среды, то результаты анализов также необходимо принести в суд.

Что вы можете требовать в суде:

  • Надлежащего качество услуг водоснабжения.
  • Перерасчёта за некачественные услуги.
  • Возмещения расходов на покупку фильтра.
  • Компенсации морального ущерба.
  • Также вы имеете права требовать возмещения расходов на покупку бутилированной питьевой воды и за порчу имущества, если такой факт был.

У нас вы можете заказать анализ водопроводной воды. Для этого вам нужно позвонить нам по телефону.

4 Комментария

Источник: https://oskada.ru/analiz-i-kontrol-kachestva-vody/gryaznaya-voda-iz-krana-chto-delat.html

Загрязнение воды: причины, последствия и методы решения экологической проблемы

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Загрязнение воды – большая экологическая проблема, однако современные способы очистки не решают ее. Это может привести к серьезным экологическим последствиям, поскольку без воды не может выжить ни одно живое существо. Для решение проблемы нужно определиться с источниками загрязнения и существующими подходами к их решению.

Основные причины загрязнения воды

Основные факторы, которые влияют на загрязнение можно поделить на следующие группы:

  • Промышленные отходы. От производственной деятельности фабрик, заводов, комбинатов происходит загрязнение вод. Фильтры и очистные системы не в состоянии провести полную очистку от загрязняющих веществ.Сброс промышленных вод в окружающую среду
  • Промышленные аварии и техногенные катастрофы. Крупные аварии и утечки на производстве ведут к загрязнению воды. Происходит это в результате перевозки промышленных отходов или опасных грузов водным транспортом, взрывов на атомных электростанциях, ядерных испытаний и т.п.
  • Сточные воды из канализации. Люди, для упрощения быта, производят тонны синтетических моющих средств. Смесь моющих средств, биологических отходов попадают в канализацию. Все это попадает в сток, приводя к загрязнению поверхностных и подземных водных источников.
  • Твердые отходы. В океане существуют мигрирующие острова помоек.  В Тихом океане найден самый большой мусорный остров, по размеру он соизмерим с территорией Монголии (1,5 млн. км²), его вес составляет примерно сто миллионов тонн. Огромное количество пластика съедают морские обитатели, что ведет к их гибели. Под воздействием солнечного тепла пластик распадается на мелкие гранулы, которые поглощает планктон. Это ведет к гибели целых экосистем.
  • Удобрение для полей. Для увеличения урожайности фермеры применяют биодобавки и удобрения. Прикормы для почвы вместе с талыми и дождевыми водами напитывают подземные реки, загрязняя их. Подземные источники впадают в поверхностные водоемы, расширяя площадь загрязнения. Органические удобрения, в отличие от применяемых фермерами минеральных добавок, при правильном дозировании не несут вреда почве и через некоторое время полностью разлагаются и становятся безопасными как для человека, так и для окружающей природы. Но такие прикормки не всегда помогают получить большой урожай и не очень удобны для использования на больших территориях.
  • Утечки нефти. Добыча этого природного ресурса сопряжена с большим риском для окружающей природы. Только в Америке ежегодно фиксируется больше десятка тысяч утечек. В России количество нефтяных утечек чуть меньше – около девяти с половиной тысяч. Попадая в открытые водоемы нефтепродукты отравляют водную среду.Последствия от разлива нефти
  • Атмосферное загрязнение. Вместе с ветром и испарениями зола, сажа, пыль, пепел поднимаются в атмосферу. Здесь, в атмосферных слоях они вступают в химическую реакцию с водой, образуя концентрированную кислоту, выпадающую на землю и ведущую к серьезному загрязнению водоемов.
  • Тепловое загрязнение. Промышленные предприятия, атомные и тепловые электростанции сбрасывают кубометры разогретой водной массы в открытые водоемы. Ее состав не несет вреда для подводного мира, но повышенная температура меняет ход привычных процессов. Нарушается баланс, одни виды живности и растительности вымирают, другие – размножаются с большой скоростью.
  • Природные источники. В озерах вода малоподвижная, а вдоль береговой линии часто произрастает растительность. Такие источники внешнего загрязнения, как поступающие с полей удобрения и стоки ускоряют рост растительности. Все это несет большой ущерб для рыбного хозяйства, затрудняет использование водного ресурса для водоснабжения.

Возможные последствия

В результате человеческих действий баланс в экосистеме нарушается. Гибель отдельных представителей биосферы – неизбежность.

Дефицит пресной воды

С каждым годом человек потребляет все больше водного ресурса. Темпы загрязнения источников водоснабжения также растут.

Если темпы загрязнения озер и рек не пойдут на спад, через несколько веков люди начнут гибнуть от нехватки воды.

Эпидемии и болезни

От перенасыщения водных ресурсов химическими соединениями учащаются случаи серьезных заболеваний сердца, кишечника, печени, почек, опорно-двигательного аппарата, хронических форм заболеваний.

Из-за большого количества антибиотиков, попадающих в реки и озера, возникают новые разновидности бактерий, устойчивых к воздействию лекарственных препаратов. Это затрудняет борьбу с заболеваниями.

Воздействие на живые организмы

Ухудшение качественного состава воды мешает нормальному существованию представителей флоры и фауны. В организме происходят сбои, которые ведут к проблемам со здоровьем.

Нарушение строения ДНК

Опасные вещества накапливаются в водоемах, проникая в живой организм они способны провоцировать мутацию, меняется строение ДНК. У рыб происходит изменение во внешнем виде, возникает деформация внутренних органов.

Нарушение репродуктивной функции

Опасность представляют тяжелые металлы, которые в большом количестве содержатся в грязной воде. Они не выводятся из человеческого организма, накапливаясь в нем и негативно влияя на репродуктивные органы человека. Как следствие, вероятность возникновения бесплодия увеличивается.

Нарушение энергообмена

Секция митохондрий

Отдельные виды токсинов губительны для мембраны митохондрий. В результате органеллы теряют способность производить энергию из поступающих в организм питательных веществ. Синдром хронической усталости – одно из следствий такого нарушения.

Нейротоксичное воздействие

Повышенное содержание токсинов вызывает негативное воздействие на центральную и периферическую нервную систему. Возникает это в результате:

  • непосредственного действия на нервную систему;
  • воздействия на другие системы и органы, что ведет к поражению нервной системы.

Все химикаты также обладают нейротоксическим воздействием.

Присутствующий в воде свинец может вызвать еще более серьезные отклонения, особенно он опасен для детского организма, так как способен вызвать задержку в умственном развитии.

Вымирание животных

Загрязнение водоемов ведет к исчезновению целых видов представителей животного мира:

  • нефтесодержащие продукты при воздействии на жировой слой водоплавающих птиц разрушают его, птицы замерзают и гибнут;
  • животные и рыбы принимают мусор за корм, проглатывая его они гибнут;
  • повышение температуры воды отрицательно сказывается на жизни водных обитателей, привыкших к более низким температурам;
  • обильное цветение опасно для рыб, так как в результате увеличивается рост органических веществ, питающих бактерии. Последние активнее потребляют кислород, что ведет к гибели представителей фауны.

Покрытый нефтью лебедь

Кислотные дожди

Находящаяся в атмосферных слоях влага вступает в реакцию с летучими соединениями, оксидами и прочими веществами, образуя кислоту. Поэтому все осадки являются кислотными, но различной степени концентрации вредных соединений.

Треть кислотных дождей имеют природное происхождение. Они вызваны извергающимися вулканами, разложением органических веществ, грозами. В появление остальных виноват человек.

Работающие ТЭЦ, выхлопные газы автомобили, производственные цеха регулярно выбрасывают в атмосферу тонны соединений серы и азота.

Такой дождь повышает кислотность водоемов, что ведет к гибели мальков, уменьшению корма, ухудшению качества почв.

Острова мусора

Пластиковые бутылки, куски рыболовных снастей и мусора ежедневно тоннами попадает в водоемы. Они собираются в острова, которые называют «мусорными». В Тихом океане найден один из самых больших таких островов, каждый день течение приносит сюда более 300 тонн отходов.

Перемещение и загрязнение воды

Не все инородные вещества имеют твердые агрегатные формы, некоторые из них существуют в других формах:

  • жидкая субстанция;
  • взвешенные частицы.

Мусор на поверхности моря

Грязь, бактерии, химические соединения – все они попадают в канализацию, а значит – в водоемы. В пресной воде твердый мусор оседает на дно, во время волнения водной поверхности из-за ветра или движения водного транспорта, они всплывают, перемещаясь с водным потоком. Таким образом грязь и мусор перемещаются на значительные расстояния.

Соленая вода плотнее и мелкие частицы мусора в ней не оседают, а держатся на поверхности и течение уносит мусор далеко от берега.

Определение степени загрязнения

Различные показатели позволяют определить уровень загрязнения.

  • цвет;
  • титр кишечной палочки;
  • окисляемость;
  • прозрачность;
  • присутствие тяжелых металлов и других составляющих;
  • гидробиологические параметры;
  • запах;
  • уровень кислорода;
  • показатель Рн;
  • патогенная микрофлора.

В каждом развитом государстве есть организация, отвечающая за состояние водных ресурсов. В случае отхождения показателей от нормальных, она обязана провести проверку и предпринять действия для изменения ситуации.

Текущая ситуация в России и в мире

Самыми грязными на планете реками признаны водные артерии азиатской части Евразии. В них в несколько десятков раз больше свинца, чем в водоемах промышленно-развитых стран. В реках в разы превышено содержание бактерий от отходов жизнедеятельности человека.

В европейской части ситуация ненамного лучше. В Ирландии главный источник загрязнения рек – удобрения, применяемые здесь в большом количестве. Сточные воды – отдельная проблема этого государства.

Половина рек и озер Америки непригодны для их использования.

Загрязнение водоемов России достаточно велико. Водная экология близка к критической отметке в следующих регионах:

  • Архангельской области;
  • Ярославской области;
  • Калининградской;
  • Томской области;
  • Курганской области;
  • Бурятии;
  • Республике Дагестан;
  • Приморском крае;
  • Калмыкии.

За последние годы резко ухудшилась ситуация в водоемах Амурской области. Ежедневно большой объем органических и химических соединений попадают в Волгу. Она уже не в состоянии самоочищаться естественным способом, поэтому здесь регулярно проводится очищение вод при помощи хлорирования.

Пути решения проблем

Вопрос загрязнения поверхностных природных вод вырос до масштабов планеты. Человечество пытается решить проблему разными способами.

Очистка воды

Ряд мероприятий позволяют привести к необходимым стандартам загрязненную воду в процессе очистки.

  • Механическая – по ходу движения потока ставятся решетки, не допускающие попадание в открытый водоем крупного мусора. Несовершенный способ, требует регулярной очистки решеток.
  • Третичная – вода проходит многоэтапную систему очистки с применением порошков. Они убивают патогенные микроорганизмы, ведут к разложению кислоты, щелочей. Полученный ресурс можно использовать в сельском хозяйстве или в промышленных целях.
  • Специализированная – позволяет устранить загрязнение от отдельного вида составов. Коагулянты ведут к слипанию посторонних частиц, они образуют хлопья, которые отфильтровывают.
  • Химическая – реагенты вступают в реакцию с вредными примесями, нейтрализуя их. Но вода получается с высокой жесткостью, пить ее нельзя.

Охрана водных ресурсов

Ряд стран разработал мероприятия по охране водного бассейна планеты.

  • Установлены прибрежные водоохранные зоны, на территории которых действуют ограничения на ведение хозяйственной деятельности.
  • Введены мероприятия, позволяющие восполнить водный баланс планеты качественным водным ресурсом.
  • Предусмотрены штрафы и меры наказания для нарушителей установленных правил пользования водными ресурсами.

Практика борьбы с загрязнениями воды в мире

Ученые находятся в интенсивном непрерывном поиске эффективных методов очистки воды от вредных примесей. Разработан ряд методов, позволяющих быстро локализовать большие объемы попавших в открытые водоемы нефтепродуктов или других химических и радиоактивных составов. Но даже этого пока недостаточно, чтобы сократить наносимый природе вред.

Водный барьер от нефти

Решение вопроса на законодательном уровне

Правительство России приняло закон, запрещающий открывать предприятия, наносящие вред окружающей природе и водным бассейнам. Все новые промышленные объекты обязаны иметь оборудованные фильтры, производящую очистку отработанной воды на высоком уровне.

Источник: https://cleanbin.ru/problems/water-pollution

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Порой коммунальные фирмы, обеспечивающие обеспечение водой нашего квартиры или дома, не управляются со своей работой, и нам доводится узнавать, почему из крана протекает ржавая вода.  Естественно, на быстрое решение вопроса предполагать не доводится, так что любой должен знать, как можно хотя бы отчасти сделать воду чище и выполнить ее образно говоря подходящей для применения.

Применять данную воду нельзя ни за что!

Факторы, вызывающие засорение

Ответов на вопрос, почему из крана протекает жёлтая вода или почему  у жидкости возник малоприятный привкус/аромат, может быть несколько:

А после из этой реки берет воду станция очистки…

  • Самое первое, трудность может заключаться непосредственно источнике. Если Забор воды выполняется из реки, озера или водохранилища, то собственно от состояния пруда обуславливается качество воды. Так что при попадании туда огромного количества загрязнений, к примеру, при сбросе сливов индустриальных фирм или техногенных авариях, никакая станция очистки не управится.
  • Тем не менее, сами водоочистные установки тоже работают далеко не замечательно. Если у вас в регионе установлено устаревшее оборудование, то результат его работы будет непредсказуемым: сегодня из крана поступает более менее подходящая для питья вода, а на следующий день идет мутная жидкость с отчетливым запахом нашатырного спирта или сероводорода.
  • Напоследок, не стоит сбрасывать со счётов и сами коммуникации. От водоочистной станции до вашей жилой площади вода проходит пару десятков километров по трубам всевозможного качества, и если магистрали из труб в доме проржавели – приготовьтесь к хлопьям оксидов и малоприятному привкусу.

Эта коррозия поэтапно проникает в наши краны

Необходимо обратить свое внимание! Если у вас напрашивается вопрос, почему не протекает вода из крана – то тут дело тоже, быстрее всего, в трубах.

В основном, выключение производятся либо для замены изношенного участка, либо для устранения аварии.Говоря по существу приведенным перечнем причины, объясняющие плохое качество воды из крана и обходятся.

Тем не менее, для принятия подобающих мер нужно разобраться, какая вода протекает из крана.

Как определить воду плохого качества

Чтобы разобраться с причиной загрязнения, стоит осмотреть еще раковину и слив, куда уходит вода которая протекает из крана

Разумеется, определением качества воды, поступающей в квартиры или дома, вынуждены заниматься и сами предприятия, обеспечивающие обеспечение водой, и санэпидстанции. Однако получить информацию лабораторных исследований очень тяжело, а стоимость экспертизы в частной компании довольно высока. Так что для приблизительной оценки необходимо смотреть на наружные признаки:

Симптом Отличительное засорение Жёлтый, бурый или красноватый оттенок Высокое содержание оксидов железа в ржавых водопроводных трубах Возникновение бурых и красных хлопьев Разрушение труб водопровода, засорение ржавчиной Металлический привкус Высокое содержание железа Помутнение воды Присутствие метана или избыточное кол-во воздуха в трубах Черные пятна на раковине, потемнение серебряной посуды Наличие сероводорода Сторонний аромат – землистый, деревянный, рыбный, гнилостный Превышение норм содержания органических веществ Зеленые или бурые разводы на посуде после мытья Излишек соляной или серной кислоты Возникновение пены при контакте с посудой из алюминия Защелачивание воды

На  фото  — отличительный жёлтый осадок из оксидов железа

Тем не менее, эти признаки считаются лишь косвенными, и потому инструкция по обнаружению природы загрязнения не считается многофункциональной.

Будет лучше все же контролировать состав лабораторными способами, потому как ни тяжёлые металлы, ни микробы не поддаются определению собственными руками.

Одновременно вышеприведенная таблица может послужить подсказкой в случае если ухудшение качества воды случилось неожиданно. Как поступать в подобной ситуации – расскажем ниже.

Административные способы

Сначала попробуем вынудить решить нашу проблематику тех людей, которые должны это делать по своей службе. Естественно, для этого необходимо знать, куда пожаловаться — если идет ржавая вода из крана.

Протокол исследования пробы

Очередность действий такая:

  • Как только у нас возникает жёлтая вода из крана, звоним в управляющую компанию и требуем либо поправить ситуацию, либо отправить мастера для решения проблемы (если она связана с трубопроводом и носит здешний характер). Если ваша управляющая компания тщательно относится к собственным обязанностям – звонка должно хватить.
  • Если мы знаем, что организация, отвечающая за эксплуатацию дома, торопиться не будет – подаем заявление в письменном виде. В нем в обязательном порядке указываем дату начала подачи плохой воды, а еще четко обозначаем условие возобновить обычное обеспечение водой.
  • Другой этап — подача заявления в управление Роспотребназора, занимающееся коммунальной гигиеной. В заявлении нужно указывать полные реквизиты паспорта и контактные телефоны, чтобы с вами могли связаться для уточнения ситуации.

В большинстве случаев этого вполне хватает. Если же вода еще идет со специфическим цветом или запахом, обращаемся в суд, дублируя заявления в прокуратуру и Государственную. Жилищную инспекцию.Тут имеется несколько невидимых моментов:

  • Для оснований указываем публикацию 29 Закона РФ «Оп защите прав покупателей».
  • В заявлении приводим требования возобновить нормальную водо подачу, сделать перерасчет выплаты и возместить финансовый убыток (если он был причинен).

Необходимо обратить свое внимание! До решения суда и вступления его в действие выплачивать необходимо по установленным тарифам, иначе ваш статус неплательщика будет применен против вас в суде, и решение по перерасчёту или компенсации будет вынесено не в вашу пользу.

  • Если существует возможность, выполняем тест воды в частной лаборатории и прикладуем результаты анализа к обращению.

Изыскание пробы в лаборатории

Тем не менее, сегодня управляющие компании до суда пытаются дело не доводить. Но знать, как правильно обезопасить собственные права, необходимо обязательно!

Кустарные способы

Естественно, пока идет переписка с инстанциями, жёлтая водопроводная вода- никуда не девается. И для ее применения нужно принимать меры, которые дозволят хоть чуть чуть улучшить состав.Если трудность носит не четко выраженный характер, поступаем так:

  • При положительной эпидемиологической ситуации воду можно просто защищать. Для этого льем ее в открытую емкость с широким горлом и оставляем по минимуму на 5 — 6 часов (а лучше на полдня). По прошествии этого времени из жидкости улетучится хлор, а твёрдые вещества осядут на днище.
  • В комплекте с отстаиванием можно применять кипячение. Нагрев до 1000С за считанные минуты убивает большое количество вредных микробов, и уменьшает сосредоточение хлоридов.

Прокипятить необходимо правильно!

  • С другой стороны, при кипячении воды увеличивается концентрация солей, а еще появится водный раствор формалина. Вот почему профессионалы не советуют прокипятить воду более одного раза и длительнее пяти минут, а после кипячения рекомендуют защищать как минимум до полного остывания.

Применение фильтров

И все же сегодня очень тяжело вообразить ситуацию, в которой вода из под крана будет применяться без прохождения через фильтр – пускай даже наиболее простой.

Фильтрующая насадка на водопроводный кран

  • Для бытового применения Легче всего купить фильтр в качестве кувшина. Его продуктивность сравнительно небольшая, зато и пользоваться им очень легко. Главное – помнить своевременно менять картриджи, потому как после прошествия эксплуатационного срока они будут не чистить, а наоборот, засорять воду.
  • Проточные фильтры, так распространенные сейчас, выделяются меньшей эффективностью. Они более менее управляются с удалением механических частичек, однако для эффектной борьбы с органикой и солями следует менять фильтрующие компоненты по минимуму раз на протяжении недели.
  • Напоследок, прекрасным выходом из ситуации будет установка фильтровальной колонки, обеспечивающей многоступенчатую чистку. Стоят подобные системы очень затратно, зато они дают возможность получить сравнительно чистую воду почти что в каждой ситуации.

Система для трехступенчатого убирания загрязнений

Заключение

Разобравшись, что сделать — если идет ржавая вода из крана, мы сможем приготовиться к аналогичным малоприятным ситуациям.

Вот почему самый простой фильтр стоит иметь даже в случае если с водомерным узлом у нас все в хорошо, и проблем не предвидится (см.еще публикацию &«Что сделать если протекает кран: ликвидируем поломки&»).

Для более детального изучения этого вопроса стоит взглянуть видео в данной публикации.

Источник: http://moydomiks.ru/santehnika/grjaznaja-voda-iz-krana-prichiny-javlenija-i.html

Куда жаловаться на плохую воду из крана. Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Грязная вода из крана: причины явления и способы борьбы

Качество водопроводной воды – вопрос острый и часто обсуждаемый. Столкнувшись с подобной проблемой, рядовой обыватель терпеливо сливает часами жидкость, непригодную для питья и приготовления пищи.

Разбираться с вопросом грязная вода из крана почему идет и кому жаловаться готовы не все. Как правило, это связано с недостаточной осведомленностью граждан. Тем не менее, проблема решаема.

Как же это сделать? Попробуем разобраться.

Куда обращаться, если из крана течет грязная вода

Информация об инстанциях, куда жаловаться, если грязная (ржавая) вода течет из крана, должна быть у каждого.

Если с проблемой некачественной воды приходится сталкиваться нечасто, то обращения в управляющую компанию будет достаточно. Таким же образом следует поступать в случае изменения качества воды после очищения бойлера или замены труб на аварийном участке.

Основной способ – обращение с жалобой на подачу воды ненадлежащего качества в письменном виде. Отправлять такую претензию нужно заказным письмом с уведомлением. Квитанцию об отправке оставить в качестве доказательства.

Важно! Поданная заявка рассматривается ресурсоснабжающей организацией в течение 2-х рабочих дней.

В результате, управляющая компания получает акт. Все обозначенные претензии адресуются комиссии для того, чтобы был произведен повторный расчет. После этого, в течение недели, должно быть принято утверждающее постановление за услуги, оказанные неподобающим образом.

Если лица, отвечающие за решение проблемы не спешат реагировать на жалобы от граждан, то необходимо отправить обращение в Управление Роспотребнадзора, в отдел по надзору за коммунальной гигиеной.

В этом случае сотрудники территориального отдела обязаны провести проверку, насколько вода отвечает необходимым требованиям. Пробы будут взяты из кранов заявителей. Итогом станет установление причины загрязнения воды.

Кроме того, составляется перечень мер, выполнение которых должно быть организовано ведомствами, ответственными за качество жидкости.

В каких ситуациях нужно обращаться в суд

Каждый гражданин вправе требовать подачу воды надлежащего качества и неважно, идет ли речь о холодной или горячей воде. Поэтому, если после жалобы отсутствует какая-либо реакция со стороны инстанций, упомянутых выше, то можно смело идти в суд с иском.

Для обращения в суд понадобится ряд документов:

  1. договор, прописывающий выполнение соответствующих услуг, заключенный между истцом и организацией;
  2. если имеются акты, то нужно предоставить их оригиналы или копии, заверенные нотраусом;
  3. в том случае, если анализ жидкости производился по заказу, результат также нужно будет представить в суд.

Проблема ржавой воды – малоприятное явление. Имея представление о том, куда обращаться в таких случаях, удастся решить вопрос максимально быстро и безболезненно.

На видео практический опыта решения качества воды в кране

Причины грязной воды из крана

Ситуации, когда из крана начинает литься грязная или ржавая вода, могут быть разными. Какие-то из них носят временный характер, и уже спустя несколько дней проблема самоустраняется без принятия безотлагательных мер.

Ржавая, загрязненная вода может пойти из водопровода в следующих ситуациях:

  • После проведения на линиях водопровода ремонтных работ, в течение нескольких дней из крана может подаваться вода бурого или рыжеватого оттенка. О дате ремонтных действий водоканал обязан оповещать заранее. Проблема такого плана решится сама собой через пару дней, как только трубы хорошенько промоются.
  • Плохое очищение воды или недобросовестные водоподготовительные мероприятия. Это свидетельствует о том, что водоканал свои прямые обязанности исполнял ненадлежащим образом и требуется принять незамедлительные меры.
  • Тупиковые ответвления водопроводных путей часто являются местом скопления грязной воды. За такими участками необходимо вести тщательный контроль. В том случае, если вода ненадлежащего качества течет на протяжении длительного времени, имеет смысл потребовать от водоподающей организации исправить ситуацию и произвести перерасчет оплаты за этот вид услуги.
  • Бывает, что визуально определить некачественную воду невозможно. Узнать об этом получится только после ее анализа, для проведения которого можно обратиться в государственную или независимую лабораторию. Стоимость услуги напрямую зависит от того, какой именно анализ будет сделан.

Как узнать, что вода загрязнена

Установить причину загрязнения воды способны только сотрудники водоканала. Но без них тоже можно определить некоторые из загрязнителей.

Не стоит обходить вниманием следующие особенности:

  • Следы от воды, остающиеся на посуде. Наличие бурых или зеленоватых оттенков говорит о том, что концентрация серной или соляной кислоты превышена;
  • если жидкость имеет специфический запах (земли, рыбы, разлагающейся древесины), то это указывает на загрязнение жидкости примесями органического происхождения;
  • при появлении на поверхности раковины черных пятен или серебряная столовая посуда потемнела, то можно сделать вывод о том, что в водной среде превышена концентрация сероводорода;
  • жидкость с большим содержанием щелочей начнет пениться, как только попадет на алюминиевую посуду;
  • металлический привкус воды свидетельствует о повышенном содержании в ней металлов;
  • если жидкость приобрела бурый или красноватый цвет, то это указывает на окислительный процесс железа внутри трубопроводов;
  • мутная вод, самоочищающаяся после отстаивания, предупреждает о наличии метана или о том, что в трубопроводах много лишнего воздуха.

При обнаружении любого из этих признаков, нужно поставить в известность водоканал, отвечающий за подачу воды.

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя)От ________________________________________Тел.________________________________________

E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу _____________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: некачественная вода.

Источник: https://taximof.ru/kuda-zhalovatsya-na-plohuyu-vodu-iz-krana-gryaznaya-voda-iz/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.